学びと体験で、経営者の想いとスタッフのベクトルをそろえる。
津軽海峡
2010/05/28 12:00:00 日常
津軽海峡に行ってきました！
介護保険施設での接遇マナー実践学習
2010/05/21 12:00:00 業務改善の秘訣
『介護保険施設での接遇マナー実践学習』が3月末から良く売れている。
研修用DVDとしては、破格の２８００円と言うところがポイントなのか、新人が多いからという季節的な重要なのかは分からないけど、ホント良く出る。
サンプルビデオ
研修用DVDとしては、破格の２８００円と言うところがポイントなのか、新人が多いからという季節的な重要なのかは分からないけど、ホント良く出る。
サンプルビデオ
成長のＳカーブ
2010/05/02 12:00:00 業務改善の秘訣
成長のＳカーブ
組織の成長はＳカーブ状になっていると考えてみると、次に起こる事が予測できる。
このＳカーブは、アメーバなどの生物の増殖過程などが、このカーブを描くため「自然の基本的な法則」を表したもともいえます。 また、マーケティングの世界では新商品の普及と衰退の予測に使われたりと、さまざな場面で使われています。
私は業者として、数多くの介護施設を見てきましたが、かなりの確率でこの「成長のＳカーブ」の法則が当てはまっていました。
全国的に「良い介護をしている施設」、「先進的な取り組みをしている施設」と有名なところでさえ、この法則の通り、停滞の時期を迎え、成長できない、行き詰った自分たちに苦しむ・・・といった事実を目の当たりにしてきました。
あくまで、私の感覚ですは、短い施設で２年、長い施設で９年と個性は当然ありますが、多くの施設が３〜４年でこの周期を経験しているようです。
このＳカーブの法則を知ることで、チームの成長が鈍化したときに、「あ、予定通り、今までのやり方では成長できない時期が来たんだ」と捉えることができます。これが大切、車の運転でもカーブがきたら速度を安全に曲がれる速度まで落としますよね、そんな感じです。
| << | 2010年05月 | >> |
|---|
| Mon | Tue | Web | Thu | Fri | Sat | Sun |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | |||||
| 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
| 31 |
RSS 2.0小田明則のつぶやき
Copyright(C) 2008 ファシリテーター（株） All rights reserved.