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江田島のケアマネ

2010/07/04 12:00:00　　日常

苦情発生プロセスから見るケアマネジメント

　今日は、江田島市介護支援専門員連絡協議会の総会に合わせて「苦情発生プロセスから見るケアマネジメント」というお話をさせていただきました。
　参加された方へ、マネジメントとはをちょっと掘り下げてみましたがいかがだったでしょうか？

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